Tratamiento de Datos Personales
Política de Tratamiento de Datos Personales de AgroSky Ingeniería S.A.S., conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Identificación del Responsable del Tratamiento
Ámbito de Aplicación
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales aplica a todas las actividades de recopilación, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales realizadas por AgroSky Ingeniería S.A.S. en el ejercicio de su objeto social, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes.
Esta política es de carácter público y aplica a:
Marco Normativo
La presente política se fundamenta en las siguientes disposiciones legales:
Definiciones
Para los efectos de la presente política, se adoptan las definiciones establecidas en el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012:
Principios Rectores del Tratamiento
AgroSky Ingeniería S.A.S. observa los siguientes principios conforme al artículo 4 de la Ley 1581 de 2012:
Bases de Datos Administradas y Finalidades del Tratamiento
AgroSky Ingeniería S.A.S. administra las siguientes bases de datos de personas naturales:
6.1 Base de Datos de Clientes – Personas Naturales
Datos tratados: nombre completo, número de documento de identidad, correo electrónico, teléfono, municipio y departamento de operación, tipo de cultivo o proyecto, historial de servicios contratados, información para facturación.
Finalidades: atender solicitudes, gestionar servicios contratados, elaborar propuestas y contratos, emitir facturas, hacer seguimiento a la satisfacción del cliente, cumplir obligaciones legales y tributarias.
6.2 Base de Datos de Clientes – Personas Jurídicas
Datos tratados de personas naturales vinculadas: nombre del representante legal o contacto, cargo, correo electrónico corporativo, teléfono, NIT de la empresa.
Finalidades: gestionar la relación comercial, elaborar propuestas y contratos, emitir facturas, cumplir obligaciones legales.
6.3 Base de Datos de Proveedores y Contratistas
Datos tratados: nombre completo, número de documento de identidad, correo electrónico, teléfono, datos bancarios necesarios para el pago, información contractual y de cumplimiento.
6.4 Base de Datos de Aliados y Distribuidores
Datos tratados: nombre completo del contacto, correo electrónico, teléfono, información relacionada con acuerdos comerciales.
Nota: Ninguna de las bases de datos anteriores incluye datos sensibles.
Autorización para el Tratamiento de Datos
AgroSky Ingeniería S.A.S. recabará la autorización previa, expresa e informada de los titulares de datos personales antes de iniciar cualquier tratamiento, salvo en los casos exceptuados por el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
La autorización podrá otorgarse por cualquiera de los siguientes medios:
La autorización será conservada por AgroSky Ingeniería S.A.S. durante el tiempo que dure la relación y durante el período adicional que exija la ley aplicable.
Derechos de los Titulares
En virtud del artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:
Deberes de AgroSky Ingeniería S.A.S. como Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, AgroSky Ingeniería S.A.S. se compromete a:
Procedimiento para el Ejercicio de Derechos (Consultas y Reclamos)
10.1 Canal de atención
Las consultas y reclamos deben dirigirse a:
La solicitud debe contener: nombre completo del titular, número de documento de identidad, descripción clara del derecho que desea ejercer, y documentos de soporte si los hubiere.
10.2 Consultas
La empresa dará respuesta a las consultas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la solicitud. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado expresando los motivos de la demora, sin que la nueva fecha pueda superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
10.3 Reclamos
Si el titular considera que la información debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, podrá presentar un reclamo. Una vez recibido el reclamo completo, AgroSky Ingeniería S.A.S. tendrá un término máximo de quince (15) días hábiles para atenderlo.
10.4 Recurso ante la SIC
Si el titular no está satisfecho con la respuesta, o si transcurren los plazos legales sin que se dé respuesta, podrá elevar su queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio a través de www.sic.gov.co.
Transmisión y Transferencia de Datos Personales
AgroSky Ingeniería S.A.S. no vende, cede ni alquila los datos personales de sus titulares a terceros con fines comerciales propios.
Los datos personales podrán ser transmitidos a los siguientes encargados del tratamiento, únicamente para prestar los servicios técnicos necesarios para la operación del negocio:
Toda transmisión se realiza bajo un contrato de encargo de tratamiento que obliga al encargado a cumplir con los mismos estándares de seguridad y confidencialidad exigidos por la Ley 1581 de 2012.
Medidas de Seguridad
AgroSky Ingeniería S.A.S. implementa las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los registros. Estas medidas incluyen:
En caso de presentarse una vulneración de seguridad, AgroSky Ingeniería S.A.S. lo comunicará oportunamente a la Superintendencia de Industria y Comercio y, cuando sea procedente, a los titulares afectados.
Vigencia de las Bases de Datos
Las bases de datos de AgroSky Ingeniería S.A.S. tendrán vigencia indefinida mientras exista la relación comercial, contractual o legal que dio origen al tratamiento de los datos, y durante los períodos adicionales que exija la legislación colombiana aplicable en materia tributaria, contable, comercial y laboral.
Una vez cumplida la finalidad del tratamiento y vencidos los plazos legales de conservación, AgroSky Ingeniería S.A.S. suprimirá los datos personales de sus bases de datos de forma segura.
El titular podrá solicitar en cualquier momento la supresión de sus datos, siempre que no exista obligación legal o contractual que obligue a su conservación.
Tratamiento de Datos Sensibles
AgroSky Ingeniería S.A.S. no recopila ni trata datos sensibles (origen racial o étnico, orientación sexual, estado de salud, datos biométricos, afiliación política o sindical, ni creencias religiosas) en el desarrollo ordinario de sus actividades.
En caso de que alguna situación específica requiriera el tratamiento de datos sensibles, se obtendrá la autorización previa, expresa e informada del titular, con indicación explícita de la finalidad y de su facultad de negarse a suministrarlos sin que ello implique consecuencia alguna.
Datos de Menores de Edad
AgroSky Ingeniería S.A.S. no recopila deliberadamente datos personales de menores de 18 años sin la autorización previa de sus padres o representantes legales. En caso de detectar que se han recibido datos de un menor sin la debida autorización, se procederá a su eliminación de forma inmediata.
Vigencia y Modificaciones de esta Política
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir de septiembre de 2026 y estará disponible permanentemente en el sitio web www.agroskying.com.
AgroSky Ingeniería S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, en cumplimiento de la normativa vigente o por cambios en sus procesos internos. Toda modificación será publicada en el sitio web con indicación de la nueva versión y fecha de vigencia.
Aprobado por: AgroSky Ingeniería S.A.S.
Representante Legal: Hery Santiago Caicedo Triana
**Versión 1.0 – Septiembre 2026
Autoridad de Control
Para garantías adicionales en el ejercicio de sus derechos, puede acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) — www.sic.gov.co — como autoridad de protección de datos personales en Colombia.
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